Condizioni contrattuali e di vendita

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Pagamento anticipato (100%) per importi inferiori a 300 euro e in caso di prenotazioni a meno di 30 giorni dalla data di inizio attività.

Pagamento della caparra (50%) per importi superiori a 300 euro con obbligo di saldare il totale (100%) prima del trentesimo giorno antecedente all’uscita.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO DA PARTE DEL CLIENTE

In caso di recesso da parte del cliente, per qualsiasi motivo, le percentuali di restituzione degli importi versati saranno le seguenti:

90% dell’importo versato se disdetta prima del 60esimo giorno antecedente all’uscita (10% gestione segreteria).

50% ( caparra trattenuta) se disdetta fra i 60 giorni e 30 giorni dall’uscita

0% se disdetta con meno di 30 giorni di preavviso da inizio uscita.

In ogni caso, le prenotazioni pervenute a meno di 30 giorni dalla data dell’uscita, che saranno disdette dal cliente, non saranno rimborsabili.

CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO DA PARTE DELL’ ORGANIZZAZIONE

In caso di annullamento da parte dell’organizzatore, qui, di seguito, le soluzioni alternative:

• Spostare l’uscita in nuova data.

• Utilizzare la somma versata come buono da spendere, per qualsiasi attività, nell’anno solare.

• Recedere dal contratto senza costi aggiuntivi e richiedere il rimborso dell’intero acconto versato ( al netto delle marche da bollo).
  

VARIAZIONI AL PROGRAMMA DURANTE LA GITA

E’ nelle facoltà della Guida introdurre delle variazioni o decidere di annullare giustificatamente il programma, in tutto o in parte, qualora dovessero verificarsi situazioni tali da pregiudicare la sicurezza del gruppo.

Tale decisione è insindacabile e gli importi pagati non saranno rimborsabili.
La Guida potrà eventualmente proporre soluzioni differenti.

CONSENSO INFORMATO

Il cliente dichiara di essere stato informato e di accettare:

-che le attività alpinistiche, le discipline sportive in montagna e le attività outdoor in generale sono attività potenzialmente pericolose per l’incolumità individuale e sono esposte a rischi di carattere oggettivo dovuti a fattori ambientali e climatici

-di essere personalmente responsabile della propria preparazione psico-psicofisica richiesta per l’attività prevista e di impegnarsi a comunicare le proprie capacità tecniche, fisiche ed eventuali problematiche che possano condizionarne lo svolgimento.

-che, in caso di gite collettive e in caso di gruppi di livello non omogeneo, i partecipanti dovranno adeguarsi alle esigenze dell’elemento più debole.

CONSENSO UTILIZZO MATERIALE MULTIMEDIALE

Il cliente dichiara di essere stato informato e di accettare:

-che durante le attività svolte potranno essere effettuate foto, riprese video e audio da parte della Guida Alpina.

-che tale materiale potrà essere utilizzato per fini commerciali e promozionali sia sui canali social che sul sito internet.

Qualora il cliente NON intendesse autorizzare l’utilizzo di materiale che lo riprendesse, dovrà darne comunicazione prima dello svolgimento della uscita.

LA TARIFFA COMPRENDE

Assistenza della Guida Alpina.

Assicurazione RC.

Prestito del materiale comune di sicurezza.

LA TARIFFA NON COMPRENDE

Impianti di risalita.

Spese Guida Alpina (trasferimenti, impianti, vitto e pernottamento).

Tutto quello che non è specificato nella voce "La tariffa comprende"

Termini e Condizioni

Domande frequenti

Quali sono i termini?

I termini contrattuali sono dettagliati nella pagina, leggi con attenzione.

Come si paga?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, inclusi bonifico e carta di credito.

Posso annullare l'ordine?

L'annullamento è possibile solo entro 24 ore dall'acquisto, contattaci subito.

Le condizioni di vendita sono chiare e trasparenti.

Come ricevo la fattura?

Cosa succede in caso di ritardo?

In caso di ritardo, ti informeremo tempestivamente via email.